Guía práctica para evaluar si escalar o renovar tu infraestructura tecnológica con seguridad y continuidad operativa.
Redefinir o escalar la infraestructura tecnológica se trata de una decisión estratégica y muy importante que perjudica a la continuidad operativa empresarial, la seguridad de la información y la capacidad de innovación de tu empresa o negocio.
Antes de que tomes ciertas medidas, debes evaluar con rigor aspectos técnicos, económicos y de riesgo que te permitan alinear la transformación digital con los objetivos de tu negocio, y así asegurar los servicios administrados de TI eficaces y seguros.
Es importante evaluar primero la madurez de tu infraestructura empresarial: inventario de activos (servidores, estaciones de trabajo, redes, almacenamiento, entre otros), niveles de servicio actuales y dependencias críticas.
Por otro lado, es importante definir objetivos claros. Por ejemplo: ¿buscas un mejor rendimiento?, ¿minimizar los costos operativos?, ¿aumentar la seguridad? O ¿habilitar movilidad y el trabajo remoto? Busca primero lo que más necesitas.
Si vinculas la modernización de la infraestructura tecnológica con metas medibles, hace simple priorizar las inversiones (por ejemplo, la migración a la nube para la escalabilidad o DaaS para renovar las estaciones de trabajo sin necesidad de una inversión inicial costosa).
La seguridad empresarial tiene que estar integrada desde el diseño. No olvides revisar las políticas de respaldo y de recuperación ante los desastres, la segmentación de redes, encriptación de datos y controles de acceso.
Asimismo, verifica el cumplimiento normativo y las certificaciones que aplican, como el ISO 27001. Además, considera la protección contra amenazas externas (firewall, detección de intrusiones) y la prevención de pérdida de datos (DLP).
Si la infraestructura escalable no cuenta con controles robustos, se expone tu empresa a interrupciones y fugas de información.
Cuantifica el impacto de una interrupción y, aparte, determina los acuerdos de nivel de servicio (SLA) necesarios.
Para esto, evalúa los modelos de soporte, como gestión interna contra los servicios administrados de TI (outsourcing), añadiendo monitoreo 24/7, mantenimiento proactivo y gestión de parches.
Verás que con un plan de continuidad con pruebas periódicas se reduce el tiempo de inactividad y, al mismo tiempo, protege la productividad de todas tus áreas.
Aquí se debe analizar el costo total de propiedad (TCO), donde se incluye adquisición, operación, actualización y disposición de los equipos.
Compara los modelos de adquisición, como compra directa, arrendamiento o Device as a Service (DaaS). Cada una de las opciones tiene ciertas implicaciones en el flujo de caja, renovación tecnológica y gestión de activos.
Si integras estos factores en el presupuesto te evita padecer de inversiones duplicadas o que sean infrautilizadas.
Antes de llevar a cabo el plan y escalar, es mejor verificar las compatibilidades entre las aplicaciones críticas, sistemas operativos y plataformas de virtualización o en la nube.
Es buena idea diseñar una estrategia de migración donde se incluyan pruebas pilotos, replicación de datos y rollback plan. Para esto, se puede evaluar la opción de migración a la nube híbrida o pública para así obtener elasticidad o, en otros casos, mantener las cargas críticas on premises, dependiendo de los requerimientos de latencia o cumplimiento.
Los siguientes puntos son los que se deben tener en cuenta:
Lo primero, y más recomendable, es actualizar las infraestructuras on premises si la latencia, el control total y los requerimientos regulatorios así lo exigen.
También se puede adoptar una nube/híbrido o modelos que se gestionan si buscas una buena escalabilidad, disminución de TCO y agilidad operativa.
Cambiar o escalar la infraestructura tecnológica tiene que ser un proceso medible y estar bien planificado, siempre alineado con la estrategia de tu negocio y respaldado por análisis de riesgos y de costos.
Es importante que consideres apoyarte en un socio estratégico profesional y con experiencia en la transformación digital, los servicios administrados de TI y ciberseguridad para poder diseñar una hoja de ruta donde se contemple la migración, soporte y modelos de adquisición flexibles (DaaS, arrendamiento o compra).
Es necesaria una evaluación previa rigurosa que se encargue de minimizar las fricciones, proteger los datos más importantes y garantizar la continuidad operativa mientras esté el proceso de cambio.
Si necesitas ayuda, en CELMI Solutions podemos ayudarte. ¡Contáctanos! Estaremos encantados de atenderte.
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